Preis / Leistung

Wir sind sicher nicht der billigste Anbieter am Markt - wir sind aber bei weitem auch nicht der teuerste Lieferant.
Dafür bemühen wir uns, Ihnen immer Produkte mit einem hohen Qualitätsstandard zu liefern.
Unsere extrem niedrige Reklamationsquote beweist diese Aussage tagtäglich aufs Neue.

Unterm Strich sind wir der festen Überzeugung, Ihnen ein sehr gutes Preis-/Leitungsverhältnis zu bieten.
Stellen Sie uns auf die Probe.

Produkt-Qualität

inocare - geprüfte Qualität

Um Ihnen Produkte auf hohem Qualitätsniveau bieten zu können arbeiten wir nur mit sorgfältig ausgewählten Produktionsstätten in Europa zusammen, die unsere Qualitätsvorgaben erfüllen. Diese Unternehmen arbeiten nur mit hochwertigen Materialen und überzeugen durch eine sehr gute Verarbeitungsqualität.
Mit unserem Qualitätssiegel wollen wir das dokumentieren.

Selbstverständlich

CE Zeichen

erfüllen alle unsere Produkte die erforderlichen Kriterien und Normen der EU und besitzen das CE Zeichen.

Muster

Gerne werden wir Ihnen bei Bedarf Muster zur Verfügung stellen, damit Sie sich ein Bild der Produkte machen können oder um sie Ihren Kunden zu zeigen.

Aber bitte beachten Sie:
Auch unsere Muster werden zunächst ganz normal berechnet - aber Sie erhalten ein verlängertes Zahlungsziel von 30 Tagen.
Sie haben dann drei Möglichkeiten:
Entweder Sie behalten das Muster und überweisen die Rechnung ganz regulär;
oder Sie senden uns das Muster in einwandfreiem Zustand innerhalb der Zahlungsfrist wieder zurück und wir erstellen Ihnen eine 100%ige Gutschrift;
oder Sie behalten das Muster, beziehen ab sofort den Artikel aber bei uns und erteilen direkt eine erste Bestellung - auch in diesem Fall erhalten Sie eine 100%ige Gutschrift.

Wir sind sicher, dass Sie für diese Regelung Verständnis haben - denn bei bestimmungsgemäßer Verwendung der Muster sind diese ja letztlich zu 100% gratis!

Auswahllieferung

Sie interessieren sich für einen bestimmten Artikel sind sich aber unsicher, welche Größe die passende ist?
Gar kein Problem - bestellen Sie einfach beide Größen - aber bitte mit dem Hinweis auf eine Auswahlsendung.
In diesem Fall werden wir das Zahlungsziel verlängern und Sie haben die Garantie, die nicht passende Größe gegen eine 100%ige Gutschrift wieder zurück zu geben.

Zufriedenheits-Garantie

Wir sind so sehr von der Qualität unserer Produkte überzeugt, dass wir Ihnen folgende Garantie geben:
Wenn Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sein sollten, können Sie den Artikel jederzeit zurück geben und Sie erhalten eine Gutschrift über den Kaufpreis.
Und falls doch einmal etwas mit einem unserer Produkte nicht in Ordnung sein sollte so schicken Sie es uns bitte zurück und wir leisten unverzüglich kostenlos Ersatz.

Lieferservice Deutschland

Unser Partner für den Paketversand innerhalb von Deutschland ist trans-o-flex.
Im Gegensatz zu den anderen uns bekannten Paketdienstleistern, die eine Regellaufzeit von 24-48 Stunden haben, stellt trans-o-flex die Pakete in ganz Deutschland binnen 24 Stunden, also am nächsten Werktag (Mo. bis Fr.; nicht Sa., So., Feiertag) zu.

Wir können daher folgendes Versprechen abgeben:
Alle bis 12 Uhr eingehenden Aufträge sind am nächsten Werktag bei Ihnen (höhere Gewalt ausgeschlossen).
Alle nach 12 Uhr eingehenden Aufträge werden Ihnen spätestens am übernächsten Werktag zugestellt.

Lieferservice Ausland

Unser Partner für den Paketversand ins Ausland (z.B. nach Österreich) ist nach den guten Erfahrungen in Deutschland seit etwa Mitte Mai 2011 ebenfalls trans-o-flex.

Alle bis 12 Uhr eingehenden Aufträge werden am gleichen Tag zum Versand gebracht, alle nach 12 Uhr eingehenden Aufträge werden spätestens am nächsten Werktag versendet.
Die Lieferzeit ist abhängig davon, in welches Land das Paket geliefert wird.
Beispiel Österreich: die Regellaufzeit bei trans-o-flex beträgt 2-3 Werktage.

Lieferfähigkeit

Wir sind stets bemüht, unsere Lagerbestände so zu planen, dass wir alle Aufträge ab Lager bedienen können.

Sollte das in einzelnen Fällen einmal nicht möglich sein, erhalten Sie umgehend eine Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin.

Der Grüne Punkt

Der Grüne Punkt

Mit unserer Beteiligung unserer Verkaufsverpackungen am dualen System erfüllen wir die Anforderungen der Verpackungsverordnung und leisten damit auch einen Beitrag zum Umweltschutz.